iMac - 使您無法正常使用 iMac 的問題

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第

4 章

問題以及相應的解決方法

如果在您使用某個特定的應用程式時經常發生問題，請詢問該應用程式的製造
商，瞭解程式是否與您的

iMac 相容。

如需

iMac 隨附軟體的相關資訊，請前往 www.apple.com/tw/downloads 網站。

如果問題時常發生，請嘗試修復您的磁碟、從備份檔案回復您的軟體，或使
用“

Mac OS X 工具程式”來重新安裝您的系統軟體（請參閱第 50 頁「修復、回復

或重新安裝

Mac OS X 軟體」）。

如果您的

iMac 在啟動時當機或出現閃爍的問號

Â

請等待幾秒鐘。如果您的

iMac 在幾秒鐘後仍未啟動，請按住電源（®）按鈕約

5 秒鐘來關閉 iMac，直到電腦關閉後再放開按鈕。接著按住 Option（z）鍵再按
下電源按鈕（®）來啟動

iMac。按住 Option（z）鍵直到 iMac 啟動再放開，然

後在您要使用的啟動磁碟圖像下方按一下箭頭按鈕。

在

iMac 開機後，打開 “系統偏好設定”，並且按一下“啟動磁碟”。選擇本機

的“

Mac OS X 系統”檔案夾。

Â

如果問題經常發生，您可能需要重新安裝系統軟體（請參閱第

50 頁「修復、回復

或重新安裝

Mac OS X 軟體」）。

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第

4 章

問題以及相應的解決方法

如果無法打開或啟動

iMac

Â

確定已將電源線接上

iMac，並將插頭插入運作正常的電源插座。

Â

按住

Command（x）鍵和 R 鍵來重新啟動電腦，直到電腦重新開機。當“Mac

OS X 工具程式”面板顯示時，請選擇選項來修復您的磁碟、回復您的軟體或重
新安裝

Mac OS X 和 Apple 應用程式。如需更多資訊，請參閱第 50 頁「修復、

回復或重新安裝

Mac OS X 軟體」。

Â

請按下電源按鈕（®）並立即按住

Command（x）、Option（z）、P 和 R 鍵，

直到您第二次聽到電腦的啟動聲。這樣會重置電腦的參數記憶體（

PRAM）。

Â

如果您最近安裝了記憶體，而且您的

iMac 每隔 5 秒會發出聲音，請確定您的記

憶體安裝正確且與

iMac 相容。移除您所安裝的記憶體，檢查看看是否能讓 iMac

開機（請參閱第

44 頁）。

Â

拔掉電源線並等待至少

30 秒。插回電源線並再次按下電源按鈕（®）來啟動 iMac。

Â

如果您還是無法啟動

iMac，請參閱第 62 頁「其他相關內容、服務和技術支援資訊」，

以瞭解如何聯絡

Apple 取得相關服務。

如果放入光碟時發生問題

Â

請使用連續的動作，將光碟推入光碟機，直到您的手指碰觸到

iMac 的機身為止。

Â

您只能使用標準大小的光碟。