iMac - 問題以及相應的解決方法

background image

問題以及相應的解決方法

4

background image

46

4 章

問題以及相應的解決方法

使用

iMac 時偶爾會遇到一些問題。當您遇到問題時,請參閱並嘗試這些疑難解

答的提示。您也可以在“輔助說明中心”或

iMac 支援網站 www.apple.com/tw/

support/imac 裡找到更多疑難解答的資訊。

當您在使用

iMac 時如果遇到問題,通常都會有一個簡單快速的解決方法。如果您

遭遇問題,可以試著記下問題發生之前您做了哪些動作。這樣能幫助您縮小問題
發生的可能原因,並找出需要的解決方案。需要記下的內容:

Â

問題發生時您正在使用的應用程式。如果問題只在使用特定應用程式時才

出現,可能表示該應用程式與

iMac 上安裝的 Mac OS X 版本不相容。

Â

所有最近安裝的軟體。

Â

所有連接或安裝的新硬體(如加裝的記憶體或周邊設備)。

【警告】

除了安裝記憶體之外,請勿嘗試打開您的

iMac。如果您的 iMac 需要維

修服務,請參閱第

62 頁「其他相關內容、服務和技術支援資訊」以瞭解如何聯絡

Apple 或 Apple 授權的服務供應商來取得服務的相關資訊。除了記憶體之外,您

iMac 並沒有使用者可以自行處理的組件。

background image

47

4 章

問題以及相應的解決方法