iMac - 有关互联网连接的问题

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第

4 章

问题及其解决方案

如果在建立互联网连接时遇到麻烦，您可以尝试本部分中适用于您的连接类型的步骤，或者也可以
使用“网络诊断”。

若要使用“网络诊断”：

1

选取苹果菜单

() >“系统偏好设置”。

2

点按“网络”，然后点按“向导”。

3

点按“诊断”以打开“网络诊断”。

4

按照屏幕指示进行操作。

如果“网络诊断”不能解决问题，则可能是尝试连接的互联网服务商

(ISP)、用来连接 ISP 的外部

设备或尝试访问的服务器发生了问题。您可以尝试以下小节中的步骤。

线缆调制解调器、

DSL 调制解调器和局域网互联网连接

确定所有的调制解调器电缆都已插紧，包括调制解调器电源线、连接调制解调器和

iMac 的电缆以

及连接调制解调器和墙上插口的电缆。另请检查任何以太网集线器或路由器的电缆连接和电源。

将

DSL 调制解调器或线缆调制解调器关闭几分钟，然后再开启它。某些 ISP 会建议您拔下调制解

调器的电源线。如果您的调制解调器有复位按钮，则可以在打开或关闭电源之前或之后按下此

按钮。

【重要事项】

与调制解调器相关的说明不适用于局域网用户。局域网用户可能有集线器、转换器、

路由器或连接群，而线缆调制解调器和

DSL 调制解调器用户没有这些设备。局域网用户应联系他

们的网络管理员，而不是

ISP。

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第

4 章

问题及其解决方案

PPPoE 连接

如果您无法使用

PPPoE（以太网上的点对点协议）来连接到您的 ISP，请确定您在“网络”偏好设

置中输入的信息是正确的。

若要输入

PPPoE 设置：

1

选取苹果菜单

() >“系统偏好设置”。

2

点按“网络”。

3

点按网络连接服务列表底部的添加按钮

(+)，然后从“接口”弹出式菜单中选取“PPPoE”。

4

从“以太网”弹出式菜单为

PPPoE 服务选取接口。如果您准备连接到有线网络，请选取“以太

网”；如果您准备连接到无线网络，请选取“

Wi-Fi”。

5

点按“创建”。

6

输入从服务商接收到的信息，例如帐户名称、密码和

PPPoE 服务名称（如果服务商要求的话）。

7

点按“应用”以激活设置。

网络连接

确定以太网电缆已插入

iMac 并接入网络。检查以太网集线器和路由器的电缆连接和电源。

如果您有两台或更多电脑要共享一个互联网连接，请确保您的网络已正确设置。您需要知道

ISP 是

仅提供一个

IP 地址，还是提供多个 IP 地址（每台电脑一个）。