iMac - 问题及其解决方案

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第

4 章

问题及其解决方案

使用

iMac 时您偶尔可能遇到一些问题。有关故障排除方面的提示，请继续阅读本章，以便在遇到

问题时尝试使用这些提示。您也可以在“帮助中心”中和

iMac 支持网站

www.apple.com.cn/support/imac 上查找更多故障排除信息。

如果您在使用

iMac 时遇到问题，通常有一种简单快捷的解决方案。如果遇到问题，请尝试记下出

现问题前您所执行的操作。这可以帮助您缩小查找问题起因的范围，再寻找您需要的答案。需要记
下的内容有：

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发生问题时使用的应用程序。如果问题仅发生在某一特定应用程序上，则可能的原因是该应用程
序与

iMac 上安装的 Mac OS X 版本不兼容。

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最近安装的任何软件。

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连接或安装的任何新硬件（如附加内存或外围设备）。

【警告】

切勿尝试拆开

iMac（安装内存除外）。如果 iMac 需要维修，请参阅第 62 页“了解更

多信息及服务与支持”，了解有关联系

Apple 或 Apple 授权服务商进行维修的信息。除内存以

外，

iMac 没有用户可以自行维修的部件。