Mer information, service och support
Din iMac innehåller inga delar som användaren själv kan reparera eller byta ut, med
undantag för tangentbord, mus och minne. Om datorn behöver service kontaktar du
Apple eller tar med datorn till ett auktoriserat Apple-serviceställe. Mer information om
iMac finns på Internet, i Hjälpcenter, Systeminformation och Apple Hardware Test.
Resurser på Internet
Du hittar information om service och support på adressen www.apple.com/se/support.
Du kan söka i AppleCare Knowledge Base, leta efter programuppdateringar eller få
hjälp i Apples olika diskussionsgrupper.
64
Kapitel 4
Problem? Här finns lösningen!
Hjälp på datorn
Svar på dina frågor, anvisningar och felsökningsinformation kan du ofta hitta i
Hjälpcenter. Välj Hjälp > Hjälpcenter.
Systeminformation
Du får information om datorn i Systeminformation. Där får du bland annat veta vilken
maskin- och programvara som installerats, datorns serienummer och operativsystem
samt hur mycket minne datorn har. Du kan öppna Systeminformation genom att välja
Apple () > Om den här datorn från menyraden och sedan klicka på Mer info.
Service och support från AppleCare
iMac levereras med 90 dagars teknisk support och ett års reparationsgaranti för
maskinvara hos ett Apple-auktoriserat serviceställe eller en av Apples butiker. Genom
att köpa AppleCare Protection Plan kan du förlänga service- och supportperioden. Vill
du ha mer information kan du besöka www.apple.com/se/support/products eller den
webbplats som anges för ditt land nedan.
Om du behöver support kan AppleCares personal ge dig hjälp per telefon med att
installera och starta program samt med grundläggande felsökning. Ring närmaste
supportcenter (kostnadsfritt de första 90 dagarna). Ha information om datorns
inköpsdatum och serienummer till hands när du ringer.
Obs! Din rätt till 90 dagars kostnadsfri telefonsupport börjar vid inköpsdatumet.
Telefonavgifter kan tillkomma.
65
Kapitel 4
Problem? Här finns lösningen!
Land
Telefon
Webbplats
Sverige
+46 0771 19 95 19
www.apple.com/se/support
Danmark
+45 7010 20 07
www.apple.com/dk/support
Finland
+358 0800 96162
www.apple.com/fi/support
Nederländerna
+31 0900 7777 703
www.apple.com/nl/support
Norge
+47 815 00 158
www.apple.com/no/support
Telefonnumren gäller med förbehåll för ändringar och lokala telefonavgifter kan
tillkomma. En fullständig lista finns på webben:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html