Kontrollera om du har ett maskinvaruproblem
Om du misstänker att du har maskinvaruproblem kan du använda programmet
Apple Hardware Test. Det hjälper till att undersöka om det verkar vara fel på någon av
datorkomponenterna.
Så här använder du Apple Hardware Test:
1
Koppla ifrån alla externa enheter från datorn med undantag av tangentbord och mus.
Om du har en Ethernetkabel ansluten kopplar du loss den.
2
Starta om iMac medan du håller ner tangenten D.
3
Markera ditt språk när dialogrutan för att välja språk visas i Apple Hardware Test.
4
Tryck på returtangenten eller klicka på höger piltangent.
56
Kapitel 4
Problem? Här finns lösningen!
5
När huvudfönstret för Apple Hardware Test visas (efter ca 45 sekunder) följer du
anvisningarna på skärmen.
6
Om Apple Hardware Test upptäcker ett problem visas en felkod. Skriv ner felkoden
innan du kontaktar support. Om Apple Hardware Test inte upptäcker några
maskinvarufel så är problemet programvarurelaterat.
Viktigt:
Om fönstret för Apple Hardware Test inte visas efter en omstart håller du ned
tangenterna kommando (x), alternativ och D och startar om datorn för att komma åt
Apple Hardware Test-programvaran från Internet. Datorn måste vara ansluten till ett
nätverk med Internetanslutning.