iMac - Reparar, restaurar ou reinstalar o software do Mac OS X

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Capítulo 4

Resolução de problemas

Â

Restaurar as definições de fábrica do computador através do apagamento do disco e da
reinstalação do Mac OS X e das aplicações Apple.

Â

Reparar o disco do computador com o Utilitário de Discos.

Se o computador detectar um problema, abre automaticamente a aplicação Utilitários do
Mac OS X. Também é possível abrir a aplicação manualmente reiniciando o computador.

Para abrir a aplicação Utilitários do Mac OS X:

m

Reinicie o computador mantendo premida as teclas Comando (x) e R.

Alguns utilitários da aplicação Utilitários do Mac OS X requerem acesso à Internet e à Mac
App Store. Certifique-se de que o computador está ligado à Internet utilizando a rede
Ethernet ou Wi-Fi.

Para estabelecer ligação utilizando uma rede Wi-Fi:

1

Seleccione uma rede no menu de estado de Wi-Fi no canto superior direito do ecrã.

2

Se for necessário, digite a palavra-passe da rede.

Para aceder a uma rede fechada, seleccione “Aceder a outra rede”. Introduza o nome e a
palavra-passe da rede.

Reparar um disco com o Utilitário de Discos

Se tiver um problema no computador ou se iniciar o computador e for apresentado o
painel dos Utilitários do Mac OS X, poderá ser necessário reparar o disco do computador.

1

Seleccione Utilitário de Discos no painel dos Utilitários do Mac OS X e clique em Continuar.

2

Seleccione o disco ou partição na lista da esquerda e, em seguida, clique no separador
“Primeiros socorros”.

3

Clique em “Reparar disco”.

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Capítulo 4

Resolução de problemas

Se o Utilitário de Discos não conseguir reparar o disco, efectue uma cópia de segurança de
toda a informação que conseguir e, depois, siga as instruções em “Reinstalar o Mac OS X e
as aplicações Apple” na página 53.

Para obter informação sobre o Utilitário de Discos e as respectivas opções, consulte o
Centro de Ajuda ou abra o Utilitário de Discos (que se encontra na pasta Utilitários no
Launchpad) e seleccione Ajuda > Ajuda do Utilitário de Discos.

Restaurar informação com uma cópia de segurança do Time Machine

É possível utilizar o utilitário de restauro para restaurar tudo o que existe no computador
para o seu estado anterior se possuir uma cópia de segurança do Time Machine.
Utilize a cópia de segurança do Time Machine para restaurar informação apenas no
computador de origem da cópia de segurança. Se pretender transferir informação para um
computador novo, utilize o Assistente de Migração (que se encontra na pasta Utilitários no
Launchpad).

1

Se a cópia de segurança estiver num Time Capsule, certifique-se de que existe ligação a
uma rede Ethernet ou Wi-Fi. (Para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, siga as instruções
na página 52.)

2

No painel dos Utilitários do Mac OS X, seleccione “Restaurar a partir da cópia de segurança
do Time Machine” e clique em Continuar.

3

Seleccione o disco que contém a cópia de segurança do Time Machine e, em seguida, siga
as instruções no ecrã.

Reinstalar o Mac OS X e as aplicações Apple

Nalguns casos, poderá ser necessário reinstalar o Mac OS X e as aplicações Apple. É possível
efectuar a reinstalação sem alterar os ficheiros e as definições de utilizadores.

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Capítulo 4

Resolução de problemas

1

Certifique-se de que está ligado à Internet utilizando uma rede Ethernet ou Wi-Fi. (Para
estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na página 52.)

2

No painel dos Utilitários do Mac OS X, seleccione “Voltar a instalar o Mac OS X” e clique
em Continuar.

3

No painel em que for solicitada a selecção de um disco, seleccione o disco do Mac OS X
actual (na maioria dos casos, é o único disco disponível).

4

Para seleccionar ou desmarcar a selecção do software opcional, clique em Personalizar.

5

Clique em Instalar.

É possível instalar o Mac OS X sem apagar o disco, preservando assim os seus ficheiros e
definições; também é possível apagar o disco antes da instalação do Mac OS X, apagando
assim toda a informação e deixando o computador preparado para a reinstalação do Mac
OS X e das aplicações Apple.

Após a reinstalação do Mac OS X, é possível voltar a descarregar as aplicações Apple
fornecidas com o iMac e outras aplicações compradas na Mac App Store. É possível
restaurar os outros dados e aplicações a partir do Time Machine ou outra cópia de
segurança.

Importante: 

A Apple recomenda que efectue uma cópia de segurança dos dados do

disco antes de restaurar o software. A Apple não é responsável por qualquer perda
de dados.

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Capítulo 4

Resolução de problemas

Restaurar as definições de fábrica do computador

Quando são restauradas as definições de fábrica, todo o conteúdo do computador (as
contas de utilizadores, as definições de rede, todos os ficheiros e pastas) é apagado. Antes
do restauro, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros que pretende manter
copiando-os para outro disco. Tome nota das definições de rede patentes no painel de
preferências Rede, para facilitar o restabelecimento das ligações após a reinstalação do
Mac OS X.

1

Certifique-se de que está ligado à Internet utilizando uma rede Ethernet ou Wi-Fi. (Para
estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na página 52.)

2

No painel dos Utilitários do Mac OS X, seleccione Utilitário de Discos e clique em Continuar.

3

Seleccione o disco ou partição na lista da esquerda e, em seguida, clique no separador
Apagar.

4

Seleccione “Mac OS Expandido (com journaling)” no menu pop-up Formato, digite um
nome para o disco e, em seguida, clique em Apagar.

5

Após o apagamento do disco, seleccione Utilitário de Discos > Sair do Utilitário de Discos.

6

No painel dos Utilitários do Mac OS X, seleccione “Voltar a instalar o Mac OS X” e clique
em Continuar.

7

Para reinstalar o Mac OS X e as aplicações, sigas as instruções apresentadas no Instalador do
Mac OS X.

Após a reinstalação do Mac OS X, é possível voltar a descarregar as aplicações Apple
fornecidas com o iMac e outras aplicações compradas na Mac App Store. É possível restaurar
os outros dados e aplicações a partir do Time Machine ou outra cópia de segurança.