iMac - Problema, Encontre a Solução

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

Ocasionalmente, você pode encontrar algum problema ao trabalhar com o seu
iMac. Leia para saber mais sobre as dicas para possíveis soluções de problemas. Você
também pode encontrar mais informações para a solução de problemas na Central de
Ajuda ou no site de Suporte do iMac em www.apple.com/br/support/imac.

Se tiver algum problema ao trabalhar com seu iMac, geralmente existe uma solução
simples e rápida. Se você se deparar com um problema, tente se lembrar de todos os
passos executados antes da ocorrência do problema. Isto pode ajudá-lo a diminuir as
possíveis causas do problema e a encontrar as respostas que você precisa. Itens a anotar:

Â

Os aplicativos que você estava utilizando quando o problema ocorreu. Os problemas
que ocorrem apenas com um aplicativo específico podem indicar que este aplicativo
não é compatível com a versão do Mac OS X instalada no seu computador.

Â

Qualquer software que você instalou recentemente.

Â

Todos os novos hardwares (como memória adicional ou periféricos) que foram
conectados ou instalados.

AVISO: 

Não tente abrir o seu iMac, exceto para instalar memória. Se o seu iMac

precisar de conserto, consulte “Mais Informações Sobre Serviço e Suporte” na página 62
para obter informações sobre como entrar em contato com a Apple ou com um
Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. O seu iMac não
tem peças que possam ser consertadas pelo usuário, a não ser a memória.