Finne ut om det har oppstått et maskinvareproblem
Hvis du tror det kan være et maskinvareproblem, bruker du programmet Apple
Hardware Test for å finne ut om det er problemer med komponentene i iMac.
Slik bruker du Apple Hardware Test:
1
Koble alle eksterne enheter, bortsett fra tastaturet og musen, fra iMac-maskinen.
Hvis du har en Ethernet-kabel koblet til maskinen, kobler du den fra.
2
Start iMac-maskinen på nytt, og hold nede D-tasten mens den starter.
3
Når valgvinduet i Apple Hardware Test vises, velger du språket du vil bruke.
4
Trykk på returtasten, eller klikk på høyrepilknappen.
5
Når hovedskjermen for Apple Hardware Test vises etter omtrent 45 sekunder, går du
videre ved å følge instruksjonene på skjermen.
6
Hvis Apple Hardware Test finner et problem, vises det en feilkode. Skriv ned feilkoden før
du benytter deg av supporttilbud. Hvis Apple Hardware Test ikke finner noe problem, er
det mulig at problemet er programvarerelatert.
56
Kapittel 4
Problemer og løsninger
Viktig:
Hvis Apple Hardware Test ikke vises etter omstart, holder du nede Kommando-(x),
Tilvalg- og D-tasten og starter maskinen på nytt for å få tilgang til Apple Hardware Test
fra Internett. Maskinen må være koblet til et nettverk med Internett-tilgang.