iMac - Problemer og løsninger

46

Kapittel 4

Problemer og løsninger

Av og til kan det oppstå problemer når du arbeider med iMac-maskinen. Her
finner du tips om hvordan du kan løse problemer som kan oppstå. Du finner mer
problemløsingsinformasjon i Hjelpsenter eller på service- og supportnettstedet for
iMac på www.apple.com/no/support/imac.

Hvis det oppstår problemer med iMac-maskinen, finnes det vanligvis en enkel og
rask løsning. Hvis det oppstår et problem, bør du notere hva du gjorde før problemet
oppsto. Dette hjelper deg med å finne mulige årsaker til problemet og deretter finne
løsningene du trenger. Du bør blant annet merke deg:

Â

Programmene du brukte når problemet oppsto. Hvis problemer kun oppstår når du
bruker et bestemt program, kan det tyde på at programmet ikke er kompatibelt med
Mac OS X-versjonen som er installert på iMac-maskinen.

Â

Programvare du nylig har installert.

Â

Om du nylig har installert eller koblet til ny maskinvare (for eksempel ekstra
hukommelse eller en ekstern enhet).

ADVARSEL:

Du må ikke prøve å åpne iMac-maskinen, unntatt når du skal installere

hukommelse. Hvis iMac-maskinen trenger service, leser du «Service, support og
mer informasjon» på side 62 for informasjon om hvordan du kontakter Apple eller
en Apple-autorisert serviceleverandør ved behov for service. iMac-maskinen har ingen
deler som kan byttes av brukeren, med unntak av hukommelse.