Controleren op hardwareproblemen
Als u vermoedt dat een probleem te maken heeft met de hardware van de iMac, kunt u
het programma Apple Hardware Test gebruiken om te bepalen of er zich een probleem
voordoet met een van de onderdelen van de computer.
Apple Hardware Test gebruiken:
1
Koppel alle externe apparaten van de iMac los, behalve het toetsenbord en de muis.
Als er een Ethernet-kabel is aangesloten, koppelt u deze ook los.
2
Start de iMac opnieuw op en houd tijdens het opstarten de D-toets ingedrukt.
3
Selecteer in het venster van Apple Hardware Test dat verschijnt de gewenste taal.
4
Druk op de Return-toets of klik op de pijl naar rechts.
5
Volg de instructies op het scherm wanneer het hoofdvenster van Apple Hardware Test
verschijnt (na circa 45 seconden).
6
Als Apple Hardware Test een probleem vindt, wordt een foutcode weergegeven. Noteer
deze foutcode voordat u verdere ondersteuning zoekt. Als Apple Hardware Test geen
hardwareprobleem vindt, heeft het probleem mogelijk met de software te maken.
Belangrijk:
Als het venster van Apple Hardware Test niet wordt weergegeven na
opnieuw opstarten, houdt u de toetsen Command (x) + Option + D ingedrukt en start
u de computer opnieuw op om de Apple Hardware Test-software vanaf het internet te
gebruiken. De computer moet verbinding hebben met een netwerk dat toegang heeft
tot het internet.
57
Hoofdstuk 4
Problemen oplossen