iMac - Problemen oplossen

46

Hoofdstuk 4

Problemen oplossen

Het kan voorkomen dat u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de iMac.
In dit hoofdstuk vindt u tips die u kunt gebruiken als zich problemen voordoen. In
Helpcentrum en op de iMac-ondersteuningswebsite (www.apple.com/nl/support/imac)
vindt u meer informatie over het oplossen van problemen.

In de meeste gevallen zijn problemen met de iMac snel en eenvoudig op te lossen.
Ga na wat zich voorafgaand aan het probleem heeft voorgedaan. Op deze manier kunt
u de mogelijke oorzaken van het probleem beperken en vindt u mogelijk sneller de
oplossing. Noteer:

Â

Met welke programma's u werkte toen het probleem optrad (problemen die zich
alleen voordoen wanneer u met een bepaald programma werkt, kunnen erop wijzen
dat het programma niet compatibel is met de Mac OS X-versie die op de iMac is
geïnstalleerd).

Â

Welke software u onlangs hebt geïnstalleerd.

Â

Welke nieuwe hardware (zoals extra geheugen of een randapparaat) u hebt
aangesloten of geïnstalleerd.

WAARSCHUWING:

Probeer de iMac niet te openen, tenzij u geheugen gaat installeren.

Zie “Meer informatie, service en ondersteuning” op pagina 64 voor informatie over hoe
u contact opneemt met Apple of een door Apple erkende serviceaanbieder als op de
iMac onderhoud moet worden uitgevoerd. De iMac heeft geen onderdelen die u zelf
kunt vervangen, met uitzondering van het geheugen.