Ulteriori informazioni, servizio e supporto
iMac non ha parti la cui manutenzione può essere effettuata dall'utente, ad eccezione
della tastiera, del mouse e della memoria. Per assistenza su iMac mettiti in contatto con
Apple o rivolgiti a un fornitore di servizi autorizzato Apple. Ulteriori informazioni su
iMac sono disponibili online, nell'aiuto su schermo, in Informazioni di sistema o Apple
Hardware Test.
Risorse online
Per assistenza e supporto in linea, visita la pagina web www.apple.com/it/support. Puoi
eseguire una ricerca nella base di dati AppleCare, cercare aggiornamenti software e
ottenere assistenza nei forum di discussione Apple.
Aiuto su schermo
Spesso in Centro assistenza puoi trovare le risposte alle tue domande, nonché istruzioni
e informazioni sulla risoluzione dei problemi tecnici. Scegli Aiuto > Centro assistenza.
Informazioni di sistema
Per ottenere informazioni su iMac, utilizza Informazioni di sistema. System Profiler
mostra l'hardware e il software installato, il numero di serie e la versione del sistema
operativo, la disponibilità di memoria e altro. Per accedere a Informazioni di sistema,
scegli Apple () > Informazioni su questo Mac, dalla barra dei menu, quindi fai clic su
“Più informazioni”.
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Capitolo 4
Una soluzione per ogni problema
Servizi di supporto e assistenza AppleCare
iMac viene fornito con 90 giorni di assistenza tecnica e un anno di garanzia sulle
riparazioni hardware in un negozio di prodotti Apple o fornitore di servizi autorizzato
Apple. Il periodo di copertura può essere esteso acquistando un AppleCare Protection
Plan. Per informazioni, consulta il sito web www.apple.com/it/support/products oppure
l'indirizzo del sito web del tuo paese elencato più avanti.
Per ulteriore assistenza, il servizio di supporto telefonico AppleCare può esserti utile
per l'installazione e l'apertura di applicazioni e per la risoluzione di problemi di base.
Rivolgiti al numero del centro di supporto più vicino (i primi 90 giorni sono omaggio).
Ti consigliamo di avere a portata di mano la data d'acquisto e il numero di serie di iMac
al momento di chiamare.
Nota: I 90 giorni di supporto telefonico omaggio si contano a partire dalla data
d'acquisto e la chiamata potrebbe essere a pagamento.
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Capitolo 4
Una soluzione per ogni problema
Nazione
Telefono
Sito web
Brasile
0800-761-0880
www.apple.com/br/suporte
Italia
(39) 199 120 800
www.apple.com/it/support
Messico
001-866-676-5682
www.apple.com/mx/support
Spagna
(34) 902 151 992
www.apple.com/es/support
I numeri telefonici possono essere soggetti a modifiche e potrebbero essere applicate
tariffe locali e nazionali. Un elenco completo delle informazioni è disponibile in Internet.
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html