iMac - Masalah, Menemukan Solusi

46

Bab 4

Masalah, Menemukan Solusi

Masalah terkadang terjadi saat Anda menggunakan iMac. Baca bagian berisi
tips mengatasi masalah saat gangguan terjadi pada komputer. Anda juga dapat
menemukan informasi lain untuk mengatasi masalah di Help Center dan di situs web
iMac Support di www.apple.com/id/support/imac.

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan iMac, biasanya tersedia solusi
mudah dan cepat. Jika muncul masalah pada komputer, coba ingat hal yang Anda
lakukan sebelum masalah tersebut terjadi. Langkah ini akan membantu Anda
menentukan kemungkinan penyebab dan menemukan jawaban yang dibutuhkan. Hal
yang perlu diingat:

Â

Aplikasi yang sedang dibuka saat masalah terjadi. Masalah yang hanya terjadi saat
aplikasi tertentu dibuka menunjukkan bahwa aplikasi tersebut tidak kompatibel
dengan versi Mac OS X yang diinstal di iMac.

Â

Perangkat lunak baru yang diinstal.

Â

Perangkat keras baru (seperti memori tambahan atau periferal) yang disambung atau
dipasang.

PERINGATAN:

Jangan coba membuka iMac Anda, kecuali untuk memasang memori.

Jika iMac perlu diservis, lihat “Mengetahui Lebih Lanjut, Layanan, dan Dukungan” pada
halaman 62 untuk informasi tentang cara menghubungi Apple atau bawa iMac
Anda ke Penyedia Layanan Resmi Apple. iMac tidak memiliki bagian yang tidak dapat
diservis, kecuali memori.