iMac - Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Utilice la aplicación Utilidades de Mac OS X para:

Â

Restaurar su software y datos desde una copia de seguridad de Time Machine.

Â

Reinstalae Mac OS X y las aplicaciones de Apple.

Â

Restaurar el ordenador a sus ajustes de fábrica borrando el disco y reinstalando
Mac OS X y sus aplicaciones de Apple.

Â

Reparar el disco de su ordenador mediante Utilidad de Discos.

Si el ordenador detecta un problema, abrirá automáticamente la aplicación Utilidades
de Mac OS X. También puede abrir la aplicación manualmente reiniciando el ordenador.

Para abrir la aplicación Utilidades de Mac OS X:

m

Reinicie el ordenador manteniendo pulsada las teclas Comando (x) y R.

Algunas utilidades de la aplicación Utilidades de Mac OS X requieren acceso a Internet
y a la tienda Mac App Store. Es posible que tenga que comprobar que el ordenador
está conectado a Internet mediante la red Ethernet o Wi-Fi.

Para conectarse mediante una red Wi-Fi:

1

Seleccione una red en el menú de estado Wi-Fi de la esquina superior derecha de
la pantalla.

2

De ser necesario, introduzca la contraseña de la red.

Para unirse a una red cerrada, seleccione “Acceder a otra red”. Introduzca el nombre y la
contraseña de la red.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Reparar un disco con Utilidad de Discos

Si tiene un problema con su ordenador, o si arranca el ordenador y ve el panel
“Utilidades de Mac OS X”, es posible que deba reparar el disco.

1

Seleccione Utilidad de Discos en el panel “Utilidades de Mac OS X” y haga clic en Continuar.

2

Seleccione el disco o partición en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en la
pestaña Primera ayuda.

3

Haga clic en Reparar disco.

Si Utilidad de Discos no puede reparar el disco, realice una copia de seguridad de toda la
información posible y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en “Reinstalar
Mac OS X y las aplicaciones de Apple” en la página 56

Para obtener información sobre Utilidad de Discos y sus opciones, consulte el Centro de
ayuda o abra Utilidad de Discos(en la carpeta Utilidades del Launchpad) y seleccione
Ayuda > Ayuda Utilidad de Discos.

Restaurar información mediante una copia de seguridad de

Time Machine

Si dispone de una copia de seguridad de Time Machine, puede usar la utilidad Restaurar
para restaurar todo su ordenador a su estado anterior.
Utilice la copia de seguridad de Time Machine para restaurar información únicamente en
el ordenador origen de la copia de seguridad. Si desea transferir información a un nuevo
ordenador, utilice el Asistente de Migración (en la carpeta Utilidades del Launchpad)

1

Si la copia de seguridad está en un Time Capsule, asegúrese de estar conectado a una red
Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones de la página 54)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Restaurar desde una copia de seguridad
de Time Machine” y haga clic en Continuar.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

3

Seleccione el disco que contiene la copia de seguridad de Time Machine y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple

En determinadas circunstancias, puede ser necesario reinstalar Mac OS X y las
aplicaciones de Apple. Puede volver a instalarlos conservando intactos sus archivos
y configuración de usuario.

1

Asegúrese de que está conectado a Internet a través de una red Ethernet o Wi-Fi.
(Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones de la página 54)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.

3

En el panel en el que se le pide que seleccione un disco, seleccione el disco actual de
Mac OS X (en la mayoría de los casos, será el único disponible)

4

Para seleccionar o anular la selección de software opcional, haga clic en Personalizar.

5

Haga clic en Instalar.

Puede instalar Mac OS X sin borrar el disco para guardar todos sus archivos y su
configuración, o bien puede borrar primero el disco para eliminar todos los datos y
dejar el equipo listo para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple.

Después de reinstalar Mac OS X, puede volver a descargar las aplicaciones que venían
con el iMac y otras aplicaciones adquiridas en la tienda Mac App Store. Puede restaurar
sus demás datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de Time Machine o de
cualquier otro disco.

Importante:

Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco

antes de restaurar el software. Apple no se hace responsable de las pérdidas de datos.

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Restaurar los ajustes de fábrica del ordenador

Cuando restaura el ordenador a sus ajustes de fábrica, se borrará todo su contenido
(cuentas de usuario, ajustes de red y todos los archivos y carpetas) Antes de restaurar,
realice una copia de seguridad de cualquier archivo que desee conservar copiándolo
en otro disco. Anote la configuración de red del panel de preferencias Red para que le
resulte más sencillo volver a conectarse después de instalar de nuevo Mac OS X.

1

Asegúrese de que está conectado a Internet a través de una red Ethernet o Wi-Fi. (Para
conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones de la página 54)

2

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Utilidad de Discos” y haga clic en
Continuar.

3

Seleccione el disco en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en la pestaña
Borrar.

4

Seleccione “Mac OS Plus (con registro)” en el menú local Formato, escriba un nombre
para el disco y, a continuación, haga clic en Borrar.

5

Una vez borrado el disco, seleccione Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos.

6

En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.

7

Para reinstalar Mac OS X y sus aplicaciones, siga las instrucciones del Instalador de
Mac OS X.

Después de reinstalar Mac OS X, puede volver a descargar las aplicaciones que venían
con el iMac y otras aplicaciones adquiridas en la tienda Mac App Store. Puede restaurar
sus demás datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de Time Machine o de
cualquier otro disco.