Kontrollere, om der er et hardwareproblem
Hvis du har mistanke om, at der er et hardwareproblem, kan du bruge programmet Apple
Hardware Test til at finde ud af, om der er et problem med en af iMacs komponenter.
Du bruger Apple Hardware Test på følgende måde:
1
Afmonter alle eksterne enheder fra iMac, undtagen tastaturet og musen. Hvis der et
tilsluttet et Ethernet-kabel, skal du afmontere det.
2
Start iMac igen, mens du holder tasten D nede.
3
Når vinduet med sprogvalg til Apple Hardware Test vises, skal du vælge det sprog, du
vil bruge.
4
Tryk på Retur, eller klik på højrepilen.
56
Kapitel 4
Problem? Find en løsning
5
Når hovedmenuen i Apple Hardware Test vises (efter ca. 45 sekunder), skal du følge
instruktionerne på skærmen.
6
Hvis Apple Hardware Test finder en fejl, vises der en fejlkode. Skriv fejlkoden ned, før
du søger hjælp. Hvis Apple Hardware Test ikke finder en hardwarefejl, kan problemet
skyldes en softwarefejl.
Vigtigt:
Hvis vinduet Apple Hardware Test ikke vises efter genstart, skal du holde
Kommando (x), Alternativ og D nede og starte computeren igen for at få adgang til
Apple Hardware Test fra internettet. Computeren skal være tilsluttet et netværk, der har
forbindelse til internettet.