iMac - Problem? Find en løsning

46

Kapitel 4

Problem? Find en løsning

Du kan i sjældne tilfælde opleve problemer med iMac. Læs videre, hvis du vil have
gode råd til fejlfinding og forslag til løsning af evt. problemer. Du kan også finde flere
oplysninger om fejlfinding i Hjælpcenter og på webstedet om support til iMac på
www.apple.com/dk/support/imac.

Hvis der opstår et problem med iMac, er der som regel en nem og hurtig løsning. Hvis
der opstår et problem, skal du skrive ned, hvad du gjorde, før problemet viste sig. Det
kan hjælpe dig med at indsnævre de mulige årsager til problemet og med at finde de
svar, du har brug for. Du bør notere:

Â

Hvilke programmer du brugte, da problemet opstod. Hvis et problem kun opstår,
når du bruger et bestemt program, er det pågældende program sandsynligvis ikke
kompatibelt med den version af Mac OS X, som er installeret på iMac.

Â

Evt. software, som du har installeret for nylig.

Â

Evt. ny hardware (f.eks. ekstra hukommelse eller ydre enheder), som du har tilsluttet
eller installeret.

ADVARSEL:

Forsøg ikke at åbne iMac, medmindre du vil installere hukommelse. Hvis

iMac har brug for service, skal du læse ”Yderligere oplysninger, service og support”
på side 63 for at få vejledning i, hvordan du kontakter en Apple Authorized Service
Provider eller Apple for at få service. iMac har ingen dele, der kan udskiftes eller
repareres af brugeren, undtagen hukommelsen.